Soddisfazione del cliente & Statistica – un esempio pratico –

La ISO 9001 chiede di “monitorare la percezione del cliente riguardo al grado in cui le sue esigenze e aspettative […]

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Il metodo 8D

Il Metodo 8D nasce dal mondo militare degli Stati Uniti ed è legato ad una specifica militare, per la precisione […]

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Organizzazione che si parla

Fare sinergie è sempre più importante per evitare gli sprechi e migliorare l’efficienza soprattutto perché spesso in azienda si ragiona […]

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ISO Survey 2021

Ogni anno ISO rende disponibile i dati delle certificazioni nel mondo e gli ultimi aggiornati sono relativi al 31.12.2021. In […]

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I quattro tipi di riunione

Purtroppo in diverse aziende le riunioni sono poco efficaci, coinvolgono tante persone e non sono organizzate. Se ci pensi, riunioni […]

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Il lessons learned database

Oscar Wilde diceva che “L’esperienza è il nome che diamo ai nostri errori”. Se anche tu pensi che sia importante […]

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Chi sono gli stakeholders?

Wikipedia ci dice che con “il termine stakeholder (o portatore di interesse) si indica genericamente un soggetto (o un gruppo […]

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Una famiglia “mappara”

In casa Mazzei tutti usano le mappe mentali ed i risultati sembrano davvero interessanti: i ragazzi hanno dimezzato i tempi […]

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Il problem solving – in pratica –

Da diversi anni la competenza del problem solving viene indicata come una di quelle più richieste nel mondo del lavoro […]

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Ricerca: Quali sono i problemi principali dei Quality Manager?

Qualche settimana fa abbiamo lanciato una ricerca coinvolgendo i Quality Manager chiedendo loro di raccontarci i tre principali problemi che […]

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Pronti per #UNICORN?

Storicamente, il team qualydea® si è fatto apprezzare sul mercato per la creazione di applicazioni fortemente personalizzate in base alle richieste […]

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Benvenuto METODO 8D

Oggi vogliamo condividere con te una bella notizia! Infatti, dopo l’uscita di SMILING MEETING lo scorso autunno da pochi giorni è disponibile […]

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